wakepark_krakow

Od sezonu letniego 2015 roku Wakepark Kraków wprowadza zupełnie nowy system rezerwacji i zarządzania.

Park Manager jako pierwszy w Polsce łączy rezerwacje online z zaawansowanym panelem klienta, modułem księgowym, modułem zarządzania kadrą, narzędziami promocji oraz statystykami. Klienci Wakepark Kraków po zalogowaniu do systemu otrzymają bezpłatny dostęp do rezerwacji online (z nowym, czytelnym podglądem wolnych i zajętych terminów) oraz spersonalizowanego panelu, w którym: zobaczą aktualne statystyki swojej aktywności i osiągnięć, wykupią karnet lub dokonają jednorazowej rezerwacji, otrzymają dostęp do aktualnych rabatów i systemów lojalnościowych, sprawdzą aktualną pogodę oraz zaproszą znajomych do wspólnego pływania poprzez e-mail lub Facebook-a.

Dostęp do panelu klienta możliwy będzie po zarejestrowaniu się na stronie Wakepark Kraków i podaniu podstawowych informacji. Po dokonaniu rezerwacji klient otrzyma potwierdzenie na adres e-mail z wybranym terminem oraz godziną. Dodatkowo będzie miał możliwość zapłaty online poprzez szybkie płatności Dotpay. 48 godzin wcześniej system Park Manager wyśle do klienta przypomnienie o dokonanej rezerwacji z możliwością zmiany terminu.

Dzięki wdrożeniu sytemu Park Manager, klienci Wakepark Kraków w szybki i łatwy sposób sprawdzą dostępność terminów i obłożenie wyciągów w każdym dniu. Za pośrednictwem systemu zarezerwują dogodną dla siebie datę pływania, zapłacą online, wybiorą płatność gotówką na miejscu lub zrealizują kupon rabatowy. Dodatkowo otrzymają informacje o nadchodzących promocjach, wydarzeniach i zmianach.

Po całorocznych testach, system został stworzony od podstaw przez programistów Techramps – właściciela marki Wakepro we współpracy z WakePark Kraków.

Wakepark Kraków oferuje możliwość jazdy na dwóch wyciągach zapewniając najwyższy poziom obsługi klienta. Na terenie parku znajduje się wypożyczalnia wysokiej klasy sprzętu wakeboardowego, bar, batuta oraz minirampa skateboardowa.